株式会社DNS
ドコモショップのお客様サポート・アドバイザー
熊本に本社があり、熊本・福岡・佐賀・大分・宮崎でドコモショップの運営を行う「株式会社DNS」。九州で22店舗を運営しており、宮崎県では高鍋町と日向市で2店舗を運営しています。社員の健康支援を通じて働きやすい環境づくりに努めており、7年連続で『健康経営優良法人』の認定を受けています。社内では未経験で入社する方も多いため、研修制度やブラザーシスター制度を導入しています。また、ワークライフバランスを実現するため、柔軟なシフト体制や有給休暇の取得がしやすい環境を整備しています。
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仕事内容は、携帯電話の契約や機種変更の手続き、補償の対応、操作説明、料金プランの診断、店内の装飾(POP・ツールの作成)、レイアウト変更などです。お客様が来店されたら、ご用件を伺い、相談内容に合わせて対応を行います。ご年配の方も多いため、分かりやすい説明を心がけています。
入社後は座学でサービスや個人情報の取り扱いなどの研修を受け、接客研修へと移行します。教育担当の先輩スタッフからマンツーマンで指導を受けられます。また、実際に先輩スタッフが対応している後ろについて、実践形式での接客応対を学べます。実務では簡単な接客応対から始め、徐々に一人立ちをしていきます。
イオンタウン日向店で働くスタッフさんは、明るい雰囲気の職場だと話します。「みんなで協力して仕事をしており、朝礼や業務中には『○○してくれて、ありがとう』と言い合っています。前向きで明るい雰囲気のため、何でも相談できる環境だなと感じています。スタッフ同士は仲が良く、ご飯や遊びに行くこともあります。また、有給休暇もしっかりと取得できるため、プライベートも充実しています」
月給 182,000円 〜 243,000円
【内訳】基本給:152,000円~207,000円+職務手当:30,000円~36,000円。別途、扶養手当(10,000円~20,000円)、資格手当(2,500円~57,500円)、住宅手当(10,000円※規定あり)、達成手当あり。【給与例※25歳、入社3年目】月給263,500円(各種手当、残業代含む) ※試用期間3ヵ月(期間中の給与変動なし)
08:30 〜 17:00
休憩60分 ※残業は月14時間程度あり。残業代は1分単位で支給します。1年単位の変形労働時間制。月平均所定労働時間は159.38時間。
シフト制(週2回休みあり※月8~10日休みあり。シフト相談可)、有給休暇(有給休暇取得率88%※2024年度実績)、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業(男女ともに取得実績あり)、介護休業 ※年間休日110日
昇給(年1回※評価制度あり)、賞与(前年実績:2回、1.71ヵ月分※業績による)、退職金制度(勤続3年以上)、社会保険完備、定期健康診断、確定拠出年金制度、財形貯蓄、団体生命保険加入、交通費支給(上限3万円/月)、車通勤可(駐車場あり)、制服貸与、屋内の受動喫煙防止策あり(喫煙所あり)、定年制度(60歳)、再雇用制度(~65歳)、寮あり、復帰体制完備、社員互助会、社員旅行あり(年1回、海外旅行あり)、ベネッフィット・ステーション+Netflixプラン、子宮頸がん・乳がん検診・人間ドック一部費用補助あり、インフルエンザ一部費用補助あり、永年勤続表彰(10、20、30年表彰あり※表彰金、特別休暇)
未経験可、学歴不問、35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成を図るため ※例外事由省令3号のイ) 【延岡・日向周辺の求人】
「この求人に応募する」よりご応募ください。ご応募後、書類選考のご案内をいたします。※案内はメールでおこないます。アドレスのお間違いにご注意ください。迷惑メールを設定されている方は解除いただくか、@dns-jp.co.jpのドメイン受信をお願いします。選考日時の調整は可能ですので、在職中の方でもご応募をお待ちしています。ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。
株式会社DNS
〒862-0908 熊本県熊本市東区新生2丁目23-18
2015年6月
50,000,000円
株式会社DNSは、株式会社NTTドコモの携帯電話販売代理店業務(ドコモショップ運営:熊本・福岡・佐賀・大分・宮崎地区計22店舗、パートナー企業運営:沖縄地区計3店舗)、アウトドア事業、民泊事業、ランドリー事業、ウェルネス事業を展開しています。宮崎県ではドコモショップ 高鍋店、イオンタウン日向店の2店舗を運営しています。