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未経験からチャレンジできるオフィスワーク

働きやすい環境は自分たちで作れる。
新しいオフィスが誕生します!

7/20(宮崎市)・7/21(日南市)で説明会を開催

未経験からチャレンジできるオフィスワーク

働きやすい環境は
自分たちで作れる。新しい
オフィスが誕生します!

7/20(宮崎市)・7/21(日南市)で説明会を開催

現在、日南市岩崎のビルの一室で新しいオフィスの準備が着々と進んでいます。
内装の一部には飫肥杉を使用し、人工芝でくつろげる休憩ルームを設けるなど、完成するのが待ち遠しいオフィスを開設するのは、デジタルゲイト株式会社です。デジタルゲイトは東京に本社があり、福岡でコールセンター事業やコンテンツ事業などをおこなっています。デジタル分野に関する事業を展開し、よりよい商品やサービス・欲しい商品やサービスを届ける仕組みを提供しています。新しく開設する日南支店では、企業の代わりに商品・サービスの問い合わせ対応や案内業務をおこないます。
長く働ける環境を作るため、個人の希望を重視した働き方やパートスタッフからの正社員登用、リーダー職へのキャリアアップなど現状の制度はそのままに、さらに日南支店らしいオフィスを作っていきます。

デジタルゲイト株式会社

オフィスワーク未経験でも安心できる研修があります

日南支店では、インターネットの申し込みに関する問い合わせ対応、申し込みの案内をおこないます。Webサイトをみてサービスに興味を持ったお客様からの「新規の申し込みはどうすればできるの?」、「この金額で本当にできるの?」といった問い合わせに対応します。お客様の問い合わせ内容や要望を伺い、ピッタリ合うサービスを案内していきます。基本的にはトークマニュアルにそって対応や案内をしていきます。トークマニュアルは誰でも対応できるように定期的に内容を見直し、精度を上げています。また「そもそもインターネットってどうやって閲覧できるの?」「何と言って対応すればいいのか分からない」という方でも安心して業務に取り組めるように研修を用意しています。
研修ではインターネットの商材や専門用語、説明の仕方、対応時のマナーなどを学び、トークマニュアルにそった対応の練習をおこないます。その後、実際に先輩スタッフが横に付いた状態で対応をしてみるなど、徐々にひとり立ちをしていきます。

オフィスワーク未経験でも安心できる研修があります

予定を組みやすい柔軟なシフト設定です

今回はパートスタッフ・正社員を募集します。福岡支店や久留米コールセンターでは多くのパートスタッフが活躍しており、主婦・フリーター・学生とそれぞれが自分のライフスタイルに合わせて働いています。ライフスタイルが異なる方々が働けている理由は、シフトの柔軟性にあります。当月15日までに翌月の働きたい日程を決め、1時間単位で勤務時間を設定できるため、自身の予定に合わせて働く日や時間を決めることができます。
特に子育て世代が多く働いていることもあり、お子さんの参観日や行事などに参加しやすくしています。またチームをまとめるスタッフSVや正社員へのキャリアアップも可能です。日南支店でもスタッフに長く働いてほしいと考えているため、積極的にキャリアアップを応援していきます。

予定を組みやすい柔軟なシフト設定です

自分たちの手で働く環境を快適にできます

正社員は委員会に所属し、労働環境快適化に取り組んでいます。
残業削減推進委員会、会議運営委員会、衛生管理委員会、クリーンアップ委員会、福利厚生委員会、個人情報管理委員会のいずれかに所属し、問題の解決に向けて話し合い、改善をおこなっています。委員会は部署・支店に関係なく構成されていて、業務上の縦の繋がりだけでなく、横の繋がりも作ることで社内のコミュニケーションを取りやすくしています。また現場の意見を取り入れやすくするために、社長自らが面談をおこないスタッフの要望を聞いています。実際にオフィスグリコを置いてほしい、マウスが使いづらいから新しいものに変えてほしいという要望に応えて環境を良くしています。デジタルゲイトではスタッフ自らがオフィス環境をつくり、改善できる社風です。

自分たちの手で働く環境を快適にできます

募集要項

職種
①問い合わせ対応スタッフ
②問い合わせ対応・リーダー候補
雇用形態
①パート
②正社員
給与
①時給900円~1,200円 ※研修期間50時間程度あり(期間中時給850円)
②月給220,000円 ※給与に固定残業手当21時間分(3万円)を含む。試用期間3ヵ月あり(期間中は給与変動なし)
勤務地
〒887-0014 日南市岩崎3丁目6-5
勤務時間
①9:00~20:00の時間内で1日3時間~のシフト制。
※月80時間以上の勤務になるようにご自身でシフトを組むことができます。
②9:00~20:00の間で実働8時間のシフト制(休憩60分)
※シフト例:【1】9:00~18:00【2】10:00~19:00【3】11:00~20:00
残業は月10~20時間程度です。固定残業手当には残業21時間分を含み、満たない場合も同額を支給。21時間を超えた場合には別途手当を支給します。
休日
①シフト制、有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
②シフト制(月8~10日休みあり)、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 ※年間休日123日
待遇
①昇給(年12回の査定あり)、社会保険完備(法定通り)、定期健康診断、交通費支給(500円/日)、車通勤可(駐車場あり)、正社員登用制度、シフト相談可、服装自由
②昇給(年2回※評価制度あり)、賞与(年2回)、退職金制度(勤続3年以上)、社会保険完備、定期健康診断、交通費支給(上限2万円/月)、車通勤可(駐車場あり)、シフト相談可、服装自由
応募資格
①未経験可、学歴不問
②未経験可、学歴不問、パソコンの基本操作ができる方(Word・Excel)

実際に働いているスタッフ、リーダーから話が聞ける説明会です

今回の説明会では実際に現場で働いているスタッフやリーダー、人事スタッフが会社や仕事内容、会社の雰囲気について話します。スタッフとの座談会や、疑問・不安を解消できる匿名質問コーナーを用意しています。また通常は書類選考から選考を開始していますが、今回の説明会に参加された方は面接からスタートすることができます。
※面接は説明会終了後にご希望の日程を伺い、後日開催します。
※日南会場のみ説明会当日も面接可能です。当日受けられる方は履歴書をお持ちください。

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