エストレジャー有限会社(宮崎第一ホテル)
ホテルのフロント・運営スタッフ(コンシェルジュ)
宮崎第一ホテルの運営や不動産事業を展開している「エストレジャー有限会社」。2023年から山之口青井岳観光施設を引き継ぎ、運営しています。また2024年には宮崎第一ホテルのサウナ・大浴場をリニューアルし、国内・海外から多くのお客様に足を運んでいただいています。サービス提供の軸になっているのは「お客様のために」という想いです。スタッフ全員が意見を出し合い、より良いサービス・職場を作っています。
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仕事内容はチェックインや宿泊予約の受付、リクエストの対応などです。チェックアウトは自動精算機で対応します。また加湿器の準備や飲食店の紹介など、お客様の要望に合わせて対応していきます。最近は海外のお客様も増えているため、翻訳アプリを使い対応しています。入社後は基礎研修からしっかりとサポートします。
社内ではスタッフの意見・アイデアを尊重しており、「お客様に喜んでもらえること」であれば採用されています。スタッフのアイデアをもとに大浴場の煮卵・アルコールのサービス、飲み物・お菓子のプレゼントなどを始めました。またより良いサービスや新しい情報をインプットするため、他県に出張に行く機会も設けています。
エストレジャーではスタッフの成長のため、本人が挑戦したいことを応援しています。例えば、ネイルのスキルを身に付けたいスタッフには練習場所等の提供、留学に行きたい方にはリフレッシュ休暇の取得を調整しました。最近はスタッフの希望から英会話カフェを始めるなど、個人がやりがいを持って働ける環境を作っています。
月給 210,000円 〜
【内訳】基本給:190,000円〜+住宅手当:14,000円+出張待機手当:6,000円。別途、深夜手当あり。 ※試用期間6ヵ月あり(期間中は給与変動なし)
宮崎第一ホテル
〒880-0805 宮崎市橘通東5丁目4番14号
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【1】8:30~17:30【2】13:00~22:00【3】22:00~9:10 ※【1】【2】は休憩60分、【3】は休憩130分あり。【1】~【3】のシフト制(週40時間)。残業の有無は面接時にご相談できます。1ヵ月単位の変形労働時間制
週休2日制(シフト制※月8日休みあり)、リフレッシュ休暇(入社1年後から取得可能。留学などの際に利用可能で、取得時は無給になります)、有給休暇(100%取得)、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、看護休暇、介護休暇、生理休暇 ※年間休日105日
昇給(年1回※評価制度あり)、賞与(前年実績:年2回※業績による)、社会保険完備、定期健康診断、交通費支給(上限20,000円/月)、マイカー通勤可(駐車場あり)、資格取得支援(取得にかかる授業料、テキスト代、受験費は会社負担)、屋内の受動喫煙防止策あり(全館禁煙)、定年制度(65歳)、再雇用制度(70歳まで)、提携保育園あり【業務の変更範囲】ご本人と面談の上、フロント、不動産管理など全職種への変更・異動の可能性あり。また関連会社ヤマブルー株式会社への転籍・出向の可能性あり。
未経験可、高卒以上、Excel・Wordの簡単な基本操作ができる方 ※禁煙者の方を希望します
「この求人に応募する」よりご応募ください。ご応募後、電話またはメールで書類選考のご案内をいたします。※案内はメールでおこないます。アドレスのお間違いにご注意ください。迷惑メールを設定されている方は解除いただくか、@23-1111.comのドメイン受信をお願いします。選考日時の調整は可能ですので、在職中の方でもご応募をお待ちしています。ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。
エストレジャー有限会社(宮崎第一ホテル)
〒880-0805 宮崎県宮崎市橘通東5-4-14
2003年8月
100,000,000円
不動産の賃貸管理、宮崎第一ホテルの運営管理をしており、2023年4月からは山之口青井岳観光施設の運営もおこなっています。宮崎第一ホテルは、楽天トラベルにおいて1年間で顕著な実績を収めた宿泊施設におくられる楽天トラベル ブロンズアワードを2018年から5年連続で受賞しています。【認定取得】仕事と生活の両立応援宣言書、SDGS宣言書、ひなた飲食店認証、HACCP対応済レストラン、健康宣言優良事業所