間もなく100周年を迎える総合葬祭会社。周りと連携し、現場を支える「総務事務」を募集します

株式会社ふじもと美誠堂

総務事務スタッフ

葬祭ホール「アルテ」の運営を行う「株式会社ふじもと美誠堂」。宮崎市で昭和4年に創業し、間もなく100周年を迎えます。ふじもと美誠堂の強みは、長く運営してきた実績と安心感、そして時代の変化に対応できる応用力です。お客様によって、どのような式にしたいのか、どのようなお見送り方がしたいのかは様々です。時代の変化に合わせたサービスを提供しつつも、どのような時代になっても弔いの気持ちを形にする企業でありたいと考えています。

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チームで総務事務を担当します

仕事内容は電話および来客での問い合わせ対応、来客へのお茶出し、伝票入力などです。電話はお客様や取引先、社内スタッフなどからかかってくるため、要件を伺い、適切な人へ引き継ぎます。来客は葬儀の事前相談や取引先、業者などとなるため、受付後に必要に応じてお茶出しなどを行います。事務面では伝票入力から始め、適性や経験、習熟度に応じて業務の幅を広げていきます。総務事務は現在2名で対応しており、今回は増員募集となります。

一つずつ業務を覚えていけます

入社後は先輩スタッフから業務の流れを教わります。最初に電話対応、来客対応、伝票入力の3つを担当し、徐々に業務の幅を広げていきます。まずは一つずつ業務を担当し、業務理解を深めます。先輩スタッフが近くで業務を行っているため、何かあればすぐに質問・相談ができる環境です。状況に応じて葬儀担当のフロントスタッフの業務を手伝うことはありますが、通夜や葬儀の対応はありません。葬儀や業界に関する知識は業務を通じて身に付けていけます。

チームワークの良さが魅力です

総務事務スタッフの2名は子育て中の方々です。勤務はシフト制となっていますが、状況に応じて日曜・祝日の休みを相談できます。お子さんの突発的な体調不良時にもお休みができる環境です。また他の職種のスタッフともコミュニケーションが取りやすい環境で、お互いに声をかけあい、助け合って仕事をしています。チームワークが良いことが、ふじもと美誠堂の魅力の一つです。