地域のものづくりと研究開発を支える仕事。マルチタスク型の営業事務で、日々成長を感じながら働けます

株式会社宮崎科学

営業事務スタッフ（お問い合わせ対応、受発注など）

株式会社宮崎科学は分析計測機器や理化学機器を取り扱う専門商社です。お客様は食品メーカーや半導体関連企業、化学メーカー、大学、研究機関など多岐にわたり、ものづくりや研究開発に必要な機器や消耗品を提供しています。扱う機器は、製品の品質確認や安全性評価、新しい技術・製品の開発に活用されます。私たちの日常生活では普段目にする機会は少ないですが、食の安全や半導体の品質、研究開発の現場などで、地域のものづくりを支える重要な役割を果たしています。

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営業事務は「会社とお客様をつなぐ調整役」です

営業事務は営業担当者やメーカーと連携し、お客様からの問い合わせ・ご注文に対応します。具体的な仕事内容は、お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール等）、見積書の作成、受発注業務、納期の確認・管理、メーカーとの価格・納期の調整、消耗品・部品の手配、営業担当者のサポート、売上計上・月末の締め作業、会議資料の作成、業務・フローの改善などです。お客様からのお問い合わせやご注文に対して、「希望納期に間に合うのか、在庫はあるか」「適切な価格で提供できるか」などを確認し、営業担当者やメーカーと連携して調整します。多くの人と連携して仕事を進めるため、業務の優先順位を考えながら対応します。

業務改善や仕組み作りに携われます

入社後は先輩スタッフから仕事の流れやお客様対応の方法を学びながら、少しずつ業務を習得します。業界特有の専門用語や製品知識は業務を通じて身につけていくことができます。電話対応では分からないことがあれば「お調べしますね」と一度お預かりし、先輩スタッフや営業担当者に確認しながら進めるため、業界未経験の方でも安心してスタートできます。現在は業務の見える化やマニュアル整備にも取り組んでおり、スタッフの意見を取り入れながら、より働きやすい職場づくりを進めています。まだ発展途上な部分もありますが、「もっとこうしたら良くなるのでは？」という気づきや提案を大切にしながら、業務の改善を進めています。

日々、変化や刺激があり、成長を実感できる環境です

宮崎科学のお客様は大学・研究機関・製造業など多岐にわたり、取り扱う製品も分析機器、理化学機器、消耗品、修理・校正サービスなど幅広くあります。そのため毎日同じ仕事の繰り返しではなく、さまざまなお客様や製品に触れながら仕事を進めていきます。また毎朝の朝礼では、お客様の取り組みやメーカーの新技術、仕事を通じて得た気づきや学びなどを全員で共有しています。営業職・事務職を問わず、お互いに学び合いながら知識や経験を積み重ねていける環境です。