正社員

世界中のビジネスを宮崎からサポート。多様性を認め、個人の得意分野を活かしている会社です

パーソルワークスデザイン株式会社

カスタマーサポート(英語を使用したサポート)

給与
月給 180,000円 〜 250,000円
勤務地
〒880-0811 宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6階

ヘルプデスクやITサポート、コールセンターなどを展開しているパーソルワークスデザイン株式会社。宮崎第1アウトソーシングセンターは企業のヘルプデスクや受付窓口、採用窓口代行など、約70種類のプロジェクトを運営しています。特に企業のシステムやPC機器などの問い合わせに対応するヘルプデスクは、長期に渡り蓄積してきたノウハウがあり、高い評価を受けています。今回は英語を使用したサポートスタッフを募集します。

この求人に応募する

5つの項目に入力するだけ!60秒で簡単応募

英語を使用したヘルプデスクを担当します

英語を使用したヘルプデスクを担当します

システムや製品を使用する従業員の問い合わせ窓口を担当します。例えば、ITサポート、社内システムなど、100以上のサービスを取り次ぎます。クライアントは世界中に拠点があるグローバル企業になるため、英語を使用した電話・メールでの対応になります。また要望などを報告し、サービス・機器の改善をサポートします。

ITの基礎からしっかり学べる研修を用意しています

ITの基礎からしっかり学べる研修を用意しています

入社後は1~1ヵ月半ほどの座学研修を受けます。IT機器やヘルプデスクなどの基礎を学び、ロールプレイングを通して話し方などを習得していきます。その後、先輩スタッフとマンツーマンで実務を経験し、一人立ちへとステップアップします。様々な案件を取り扱うため、よく問い合わせがあるものから担当をしていきます。

自分のペースに合った働き方ができます

自分のペースに合った働き方ができます

黒岩さん、岩下さんはセンターには多くのプロジェクトがあると話します。「一言でカスタマーサポートと言っても電話やメールなどサポートの種類はたくさんあります。各プロジェクトでやっていることは違うので、自分にあった場所で活躍することができます。また評価制度も充実しており、キャリアアップも目指せます。」

詳 細

給与

月給 180,000円 〜 250,000円
試用期間3ヵ月(期間中給与変動なし)

勤務地

宮崎第1アウトソーシングセンター
〒880-0811 宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6階 MAPを見る

勤務時間

勤務時間はプロジェクトにより異なります。【例】7:00~16:00、9:00~18:00、11:00~20:00、22:00~翌7:00など。 ※実働8時間、休憩時間は1時間。残業は月10時間未満。残業代は別途支給します。

休日

週休2日制(シフト制※月6日以上休みあり)、フレックス休日(年3日)、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業 ※年間休日120日以上

待遇

昇給(年1回※評価制度あり)、賞与(年2回※業績による)、社会保険完備、定期健康診断、交通費支給(実費支給)、マイカー通勤可(社内規定に基づく※駐車場は自己手配)、正社員登用制度あり(登用実績あり)、研修制度(eラーニング)、スポーツクラブ利用特典、契約保養所の利用補助、パーソル福利厚生、屋内の受動喫煙防止策あり(屋内喫煙所あり)、定年制度(60歳まで)、再雇用制度(65歳まで)

応募資格

未経験可、学歴不問、日本語・英語での読み・書きができる方(以下のいずれかに当てはまる方は経験・スキルを活かせます。英語(会話・読み書き)を学んでいる方、学んできた方、翻訳・通訳の経験、TOEIC(R)テストスコア、IELTSスコア、TOEFLスコア、英検2級以上などの有資格者、ヘルプデスク・カスタマーサポートの経験、海外旅行、ワーキングホリデー、海外滞在経験)

「この求人に応募する」よりご応募ください。ご応募後、オンライン(Zoom)または来社での説明会をご案内いたします。なお、案内はメールでおこないますので、アドレスご入力の際は、お間違いないようご注意ください。迷惑メール対策設定をされている方は解除いただくか、@hito-link.jpのドメイン受信をお願いします。

パーソルワークスデザイン株式会社

会社名

パーソルワークスデザイン株式会社

所在地

〒171-0014 東京都豊島区池袋2-65-18 池袋WESTビル

設立年月日

1971年1月

資本金

93,650,000円

Webサイト

https://www.persol-wd.co.jp/

事業内容

パーソルワークスデザイン株式会社は日本アイデックス、ハウコム、テンプスタッフ・ライフサポートの3社が合併し誕生した会社です。3社が長年培ってきた経験とノウハウを融合し、あらゆる業種のお客様の業務プロセス、リソース、ロケーションを整え、本業に集中できる環境づくりをおこないます。その専門領域は幅広く、一般事務から情報処理、システム設計・ソフトウェア開発、コールセンター、保健指導までをサポートします。

社員データ

この求人に応募する

5つの項目に入力するだけ!60秒で簡単応募

宮崎に特化した
転職サービス

インタークロスの転職支援

転職サービス(無料)では、サイトに掲載されていない非公開求人を含めた宮崎の企業情報を、ご希望やご経験に合わせて個別に提案しています。

転職サービスの詳細を見る

Webの学校で
選択肢を増やす

宮崎キャリア・デザインスクール

インタークロスが運営する宮崎キャリア・デザインスクールではこれまでに1000名以上の方が学び、修了生の多くがWeb ・デザイン系の分野で活躍しています。

職業訓練の詳細を見る