官公庁や学校、企業などの課題をITソリューションで解決。ITサービスをワンストップで提供しています

スパークジャパン株式会社

ITソリューションの営業スタッフ

お客様の抱える課題をITの力で解決する「スパークジャパン株式会社」。ITコンサルティング、Webマーケティング、システム開発、ネットワーク保守など、業界の動向や顧客ニーズに合わせてサービスを提供する会社です。スパークジャパンの強みはインフラ整備からWebシステム、マーケティングまでワンストップで提供できることです。官公庁や学校、企業にサービスを提供するなど、宮崎のIT業界をけん引する存在です。

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お客様のお困りごとをITソリューションで解決

お客様の要望は「社内の紙を全て電子化したい」「学生生活を向上させるようなシステムを導入したい」など様々です。営業スタッフはお客様の課題をヒアリングし、ITインフラ・システム・Webソリューションなどのサービスを提案します。営業活動は既存顧客が中心で、新規のお客様は紹介でのご依頼が多いです。

あらゆる方向からお客様をサポートしています

社内では属人的にならないように案件の内容やヒアリングした情報をツールに記録し、全員が閲覧できるようにしています。提供できるサービスが様々あるため、営業スタッフが持ち帰った情報をもとにチームで最善の案を考えています。営業スタッフはお客様と社内の技術メンバーをつなぐ橋渡しの役割を担っています。

チーム一丸となってお客様と向き合っています

お客様によって課題は様々で解決のための道筋も異なります。そのため、営業スタッフが1人で解決策を考えることはなく、技術メンバーや上司と相談しながら進めています。また案件の内容・進捗状況を共有しているからこそ、残業時間や働き方も上長が確認できるようになっており、何かあればサポートしてもらえる環境です。