株式会社グランドライン
カーリース専門店での接客・店舗運営スタッフ
イオンモール宮崎内にあるカーリース専門店「norumo（ノルモ）」。カーリースは自動車を一定期間、月々一定の金額で借りられる方法です。車両代金や税金、メンテナンス等もリース料金に含まれるため、若年層を中心に人気を集めています。店舗運営スタッフは来店されたお客様への説明や車の案内、見積もり・手続き等を担当します。来店型の接客になるため、カーリースに興味がある方に対しての接客になります。
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入社後のミスマッチが生じないように面接の機会を多く設け、お互いを知る時間を作っています。入社前には、どのようにお客様に接しているのかを見学できるようにしています。また入社1ヵ月程度は会社概要・仕組みなどの座学、関連部署への挨拶回りやコミュニケーションを取り、職場の雰囲気に早く慣れるようにしています。
仕事内容は来店客の対応やカーリース・車の説明、見積もり作成、契約手続き、納車の準備、工場への部品取り付けの依頼などです。お客様に車種や納期時期などの要望を聞き、それに合う商品の見積もり作成や説明をおこないます。商品を売り込むではなく、お客様の希望に沿って説明をしていくため、接客に近い仕事です。
入社1年目の花畑さんは教育体制の手厚さに驚いたといいます。「中途採用でも入社前の職場見学や説明をすごく丁寧にしてくださったので驚きました。マニュアルや段取りも整備されているので、それを基に先輩社員に聞きながら進めています。社長をはじめ、周りの方々もサポートしてくださるので、安心して働けています。」
月給 210,000円 〜 257,000円
【内訳】基本給：210,000円～257,000円。別途、住宅手当（世帯主かどうかに関わらず一律支給/7,000円）。 ※試用期間3ヵ月（期間中給与変動なし）
イオンモール宮崎店
〒880-0834 宮崎市新別府町江口862-1 イオンモール宮崎1F
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09:30 〜 18:30
休憩60分あり ※残業はほとんどありません。残業発生時には別途残業代を支給します。
シフト制（月8日以上休みあり※土日の休みは月1回希望できます。他は希望により休み）、年末年始（イオンモール宮崎の休館日による）、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業 ※年間休日106日
昇給（年1回※評価制度あり）、賞与あり（前年実績:年2回※業績による）、退職金制度（勤続3年以上）、社会保険完備、定期健康診断、マイカー通勤可（駐車場あり）、交通費支給（上限10,000円/月）、制服貸与、シフト相談可、社用車あり、屋内の受動喫煙防止策あり（全館禁煙）、定年制度（～60歳）、再雇用制度（～65歳）
未経験可（専門知識不要）、高卒以上、普通自動車免許（AT限定可）、パソコンの基本操作ができる方
「この求人に応募する」よりご応募ください。ご応募後、書類選考をご案内いたします。職場・業務体験も可能ですのでご相談ください。※案内はメールでおこないます。アドレスのお間違いにご注意ください。迷惑メールを設定されている方は解除いただくか、@fork.ocn.ne.jpのドメイン受信をお願いします。選考日時の調整は可能ですので、在職中の方でもご応募をお待ちしています。
全国に広がる安心のクルマネットワーク「TAX」加盟店として、タックス小林サンキュー店・タックス宮崎村角店、大型ショッピングセンターの「イオンモール宮崎店」を運営しています。今後の成長戦略として、「モット身近に、モット気軽に、モット楽々」をモットーに、新車のカーリース「norumo（ノルモ）」ブランドを新しいクルマの乗り方として提案し、50店舗・売上高100億円を目指してチャレンジしていきます。
