株式会社ブルースター
カスタマーサービススタッフ
宮崎市・延岡市・日南市・都城市に拠点があり、東京海上日動の代理店として損害保険・生命保険を取り扱っている「株式会社ブルースター」。お客様は個人で15,000軒以上、法人で1,400社以上、地域社会の発展に貢献する企業を目指しています。お客様のサポートを手厚くするため、ブルースターではカスタマーサポート専門の部署を設けています。お客様の万が一をチームでサポートしています。
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カスタマーサービスは自動車保険や火災保険、ケガ・賠償保険などの事故対応から支払い対応、事故完了まで保険会社とのやり取りを担当します。事故などが発生したら現場に向かい、現場対応やロードアシストサービスの手配、保険金のお支払い手続きなどをおこないます。営業・カスタマーサービスと連携して進めていきます。
入社後は保険商品や資格取得に向けた勉強をおこないます。同時に先輩に同行して仕事の流れなどを把握します。資格を取得後、先輩と一緒に現場を経験し、一人立ちを目指していきます。ブルースターでは他の代理店では扱っていない商品も扱っているため、保険に対して専門性の高い知識を身に付けることができます。
入社3年目のスタッフは心強い仲間がいると話します。「この仕事は同じ現場はほとんどないというほど、様々なケースがあります。覚えることは多いですが、経験豊富な先輩がいるので一人で抱え込むことはないです。コミュニケーションは取りやすいですし、過去のデータを蓄積しているため、着実に成長していける環境です。」
月給 195,800円 〜
【内訳】基本給：159,300円+固定残業手当：36,500円（30時間分）
09:00 〜 18:00
休憩60分 ※残業は月20時間程度です。固定残業手当には30時間分を含み、満たない場合も同額を支給します。30時間を超えた場合には別途手当を支給します。
完全週休2日制（土曜・日曜）、祝日、GW、年末年始、健康診断休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 ※年間休日120日
昇給あり（年1回※評価制度あり）、賞与あり（年2回）、社会保険完備、定期健康診断、交通費支給（規定による）、車通勤可（駐車場あり）、制服貸与、社員旅行（年1回、費用会社負担）、団体定期保険（会社負担）、屋内の受動喫煙防止策あり（喫煙室あり）、定年制度（65歳）
未経験可、高卒以上、Word・Excelの基本操作ができる方、普通自動車免許（AT限定可）、30歳以下の方（長期勤続によるキャリア形成を図るため ※例外事由省令3号のイ） ※外出時は自家用車を使用いただきます（ガソリン代は給油カードを支給します※全額会社負担）
「この求人に応募する」よりご応募ください。ご応募後、書類選考のご案内をいたします。見学のみの希望も可能ですので、見学希望の際にはご質問欄に「見学希望」と記載ください。※案内はメールでおこないます。アドレスのお間違いにご注意ください。迷惑メールを設定されている方は解除いただくか、「@lime.ocn.ne.jp」のドメイン受信をお願いします。
株式会社ブルースターは東京海上日動の保険代理店として、お客様の生活を守るサービスを提供しています。創業20年目を迎え、宮崎の地に於いて高い評価を得ています。ブルースターでは「お客様のこと」を第一に考え、全員で仕事をやり遂げることを大切にしています。また社員1人ひとりの豊かさが必要であると考え、各々が物心両面で豊かになるよう追求しています。
