未経験から始められるIT製品のテスト作業のお仕事。6/25・7/11に説明会＆懇親会を開催します

株式会社ビットキー

未経験可のテストエンジニア

アプリで解施錠できるスマートロック「bitlock」や顔認証（生体認証）システムなどを提供する「株式会社ビットキー」。ビットキーが提供する製品は、戸建て住宅をはじめ、賃貸・分譲マンション、シェアハウス、企業、コワーキングスペースなどで使用されており、私たちの生活をシームレスにつなげています。宮崎オフィスは2019年5月に開設され、約30名のスタッフが働いています。今年1月に製品のテスト工程を担う「QAチーム」が新たに立ち上がり、宮崎オフィスでは4名が業務に従事しています。4名全員が今年1～2月に入社し、未経験から業務に挑戦しています。

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製品の品質を保証するテスト作業を担当します

宮崎オフィスのQAチームでは、お客様へ製品を提供する前のテスト工程を担当しています。仕事内容は、チェックリストに沿って動作の確認などを行うテスト実行です。例えば、チェックリストに従ってアカウント画面でメールアドレスやパスワードの入力ができるか、次の画面に遷移するかといった動作を確認します。不具合があった場合にはフォーマットに不具合の状況等を入力し、報告書を作成します。テスト対象の製品は、「bitlock」の機器やアプリをはじめ、ビットキーが提供する製品全般です。テスト作業は1人で行いますが、東京・宮崎オフィスのチームメンバーや開発メンバーなどと連携し、情報共有や進捗確認を行う場面も多いです。

全員が未経験からスタートしています

入社後は3ヵ月ほど研修期間があり、研修中より徐々に実務へと移行します。研修では初めに練習用のチェックリストを用いてテスト実行を実践し、プロダクトの基本的な機能やテスト業務の流れを把握します。まずは簡単な部分から始め、習熟度に応じて徐々に難易度を上げます。研修中は教育担当者が困りごとや不安なことがないかを随時確認し、リーダーやマネージャーとともにフォローできる体制を整えています。また、宮崎オフィスのチームメンバーの前職は、医療事務やコールセンター、農業ベンチャーなど様々です。チーム内では「仲間に頼る」ことを大切にしており、何かあればお互いに質問し合い、疑問をすぐに解決するようにしています。

一緒に働く仲間を大切にする社風です

宮崎オフィスには子育て中のメンバーも働いています。子どもの急な体調不良の際には、休暇や早退を相談できる環境です。また、キャリアアップを望む方には、契約社員への登用制度もあります。今年入社した宮崎オフィスのチームメンバーは、ポジティブな社風だと話します。「応募前の説明会や懇談会で実際に働くメンバーと話した際に、仕事に対する熱量や未経験でも受け入れてくれる包容力を感じました。面接でも役員が『人を大切にしている』ということが伝わり、『ここなら大丈夫だろう』と思ったことが入社の決め手です。実際に入社した後もその印象は変わらず、何かあれば役員や上司がきちんと話を聞いてくれ、納得するまで話をしてくれます」