契約社員

テクノロジーの力で、あらゆるものを繋げる会社。暮らしや働き方を変えるサービスを提供しています

株式会社ビットキー

個人・法人向けのカスタマーサクセス

給与
月給 200,000円 〜
勤務地
〒880-0001 宮崎市橘通西3丁目10番32号 宮崎ナナイロ東館8階

『テクノロジーの力であらゆるものを安全で便利で気持ちよく「つなげる」』をミッションに掲げる株式会社ビットキー。世の中のあらゆるものをつなげていくことで、新しい価値を生み出し、社会課題の解消を目指しています。スマートロックの開発から事業をスタートしたビットキーですが、現在はHome、Work、Experienceに事業を区分けし、それぞれの領域でプラットフォームやアプリ等の企画・開発を進めています。

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サポートにとどまらない成功体験を

サポートにとどまらない成功体験を

主な仕事内容は個人、法人ユーザーからの問い合わせ対応、社内への製品やサービスに関する改善・要望の提案、サポートサイト、製品マニュアルの作成などです。受動的なサポートではなく、能動的に顧客に働きかけ、成功体験を創出することを目指しています。配属先はご本人の経験や適性などを考慮して決定します。

お客様の問題・課題を先読みして改善する仕事です

お客様の問題・課題を先読みして改善する仕事です

法人向けは企業への設置・使用方法の説明など、導入支援からサポートします。またお客様の使用状況などをデータで見て、問題となりうる点を先読みして、改善提案をしていきます。ただ問い合わせに答えるだけでなく、お客様にどんな価値を生み出せるのか、メリット・デメリットを考えて対応をしています。

私達の製品が世の中の常識を変えていきます

私達の製品が世の中の常識を変えていきます

スタッフの井坂さんは世の中を変える製品に関われる魅力があると話します。「新しい製品は日々どんどん発表されていて、なかには『いつの間に作ったの!?』とびっくりするものあります。ビットキーのプラットフォームで世の中が変わっていく様子が見れるので、テック好きや刺激を求めている方にはたまらない職場です。」

詳 細

給与

月給 200,000円 〜
【内訳】基本給:147,000円~、固定残業手当:53,000円~(45時間分)。給与はこれまでの経験を考慮して決定します。 ※試用期間3ヵ月(期間中給与変動なし)

勤務地

〒880-0001 宮崎市橘通西3丁目10番32号 宮崎ナナイロ東館8階 MAPを見る

勤務時間

09:00 〜 18:00
休憩60分 ※勤務時間は時短勤務制度(給与・雇用形態に変動あり)もあるため、ご相談可能です。残業は月20〜30時間程度です。固定残業手当には45時間分を含み、満たない場合も同額を支給します。45時間を超えた場合には別途手当を支給します。

休日

週休2日制(配属チームにより異なります。月8日以上休み。土日祝日数と同日の休日数付与、希望を考慮します)、夏季・年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業 ※年間休日125日

待遇

昇給(年2回※評価制度あり)、インセンティブ賞与(会社業績による)、社会保険完備、定期健康診断、交通費支給(上限20,000円/月)、マイカー通勤可(駐車場は自己手配、駐車場代支給)、服装自由、正社員登用制度あり(入社半年後、9割以上は正社員に登用されています)、屋内の受動喫煙防止策あり(全館禁煙)【契約期間】3ヵ月毎の契約更新。6ヵ月後に勤務態度等を審査した後、正社員に登用されます。

応募資格

未経験可、学歴不問、パソコン入力程度のスキルがある方 

「この求人に応募する」よりご応募ください。ご応募後、メールで書類選考のご案内をいたします。※メールアドレスのお間違いにご注意ください。迷惑メールを設定されている方は解除いただくか、@bitkey.jpのドメイン受信をお願いします。選考日時の調整は可能ですので、在職中の方でもご応募をお待ちしています。ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。

株式会社ビットキー

会社名

株式会社ビットキー

所在地

〒104-0031 東京都中央区京橋3丁目1-1 東京スクエアガーデン9F

設立年月日

2018年8月

資本金

12,036,920,300円

Webサイト

https://bitkey.co.jp/

事業内容

株式会社ビットキーは、「テクノロジーの力で、あらゆるものを安全で便利で気持ちよくつなげる」をミッションとして掲げています。事業はデジタルコネクトプラットフォームの企画、設計及び開発、Home/Workspace/Experience領域におけるコネクトプラットフォームの開発・販売・運用、これらのプラットフォームと連携するプロダクトおよびサービスの開発・販売・運用を展開しています。

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