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株式会社ビットキー,カスタマーサクセス,契約社員の求人

契約社員

テクノロジーの力で、あらゆるものを繋げる会社。暮らしや働き方を変えるサービスを提供しています

株式会社ビットキー

カスタマーサクセス

給与
月給 200,000円 〜
勤務地
〒880-0001 宮崎県宮崎市橘通西3丁目10番32号 宮崎ナナイロ東館8階

家や会社、ホテルなど様々なシーンで使用される「カギ」。ビットキーは独自のキーテクノロジーを武器に事業を展開するスタートアップ企業です。スマートフォンで鍵を解除できるスマートロック「bitlock」の開発・販売からスタートし、現在はオフィス向けのスマート受付システムや顔認証スマートロックなどを提供しています。全国の企業や一般住宅、マンション、ガス会社、家事代行サービスなどに幅広く導入されています。

60秒で入力完了!5つの必須項目に入力するだけで簡単に応募できます。

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テクノロジーの力であらゆるものを「つなげる」

テクノロジーの力であらゆるものを「つなげる」

ミッションは「テクノロジーの力であらゆるものを安全で便利で気持ちよくつなげる」。世界の様々なモノ・サービスをテクノロジーでつなげ、再現性のある価値を生み出し、広げていきたいと考えています。最近では新しい働き方を支援する「workhub」の提供をはじめ、大手家具会社との提携が決まりました。

お客様が満足し、感動する対応を目指しています

お客様が満足し、感動する対応を目指しています

仕事内容は製品に対する問い合わせ対応や、社内へ製品の改善・要望の提案です。問い合わせはメール・チャットが主です。お客様からの質問に答えるだけでなく、製品を利用した方の日常にどのような価値を生み出せるのか、お客様のメリット・デメリットを考えた上で対応します。そして、お客様からの声を社内へ届けています。

お客様にとって良い方法を考え、提案しています

お客様にとって良い方法を考え、提案しています

メンバーの長友さんはお客様が本当に求めるものを提供していきたいと話します。「お客様が欲しいのは、スマートロックという製品ではなく、それを使用したときに得られる体験や価値だと思っています。お客様の想像を超える体験と価値を提供すること。どんなことを求めているのかを考え、対応するようにしています。」

給与

月給 200,000円 〜
給与には固定残業手当45時間(53,000円~)を含む。 ※試用期間3ヵ月(期間中給与変動なし)

勤務地

〒880-0001 宮崎県宮崎市橘通西3丁目10番32号 宮崎ナナイロ東館8階
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勤務時間

09:00 〜 18:00
休憩60分 ※勤務時間は時短勤務制度(給与・雇用形態に変動あり)もあるため、ご相談可能です。残業は月30時間程度です。固定残業手当には45時間分を含み、満たない場合も同額を支給します。45時間を超えた場合には別途手当を支給します。

休日

週休2日制(シフト制※月8以上休みあり。※月内の土日・祝日数と同日の休日数付与、希望を考慮してシフトを作成します)、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇 ※年間休日125日

待遇

昇給(年2回※評価制度あり)、インセンティブ賞与(会社業績による)、社会保険完備、定期健康診断、交通費支給(上限20,000円/月)、マイカー通勤可(駐車場は自己手配、駐車場代支給)、服装自由、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業、正社員登用制度あり(入社半年後、9割以上は正社員に登用されています)【契約期間】3ヵ月毎の契約更新。6ヵ月後に勤務態度等を審査した後、正社員に登用されます。

応募資格

未経験可、学歴不問、パソコン入力程度のスキルがある方

「この求人に今すぐ応募する」よりご応募ください。ご応募後、書類選考をご案内いたします。選考日時の調整は可能ですので、在職中の方でもご応募をお待ちしています。ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。

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株式会社ビットキー

会社名

株式会社ビットキー

所在地

〒104-0031 東京都中央区京橋3丁目1-1 東京スクエアガーデン14F

設立年月

2018年8月

資本金

5,887,920,300円

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事業内容

株式会社ビットキーは、「テクノロジーの力で、あらゆるものを安全で便利で気持ちよくつなげる」をミッションとして掲げています。事業はデジタルコネクトプラットフォームの企画、設計及び開発、Home/Workspace/Experience領域におけるコネクトプラットフォームの開発・販売・運用、これらのプラットフォームと連携するプロダクトおよびサービスの開発・販売・運用を展開しています。

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