福祉用具のレンタル・販売を行う専門企業。安心して福祉用具を使用できる環境を作る仕事です

株式会社カクイックスウィング

福祉用具のモニタリングスタッフ

介護保険の認定を受けた方に対して福祉用具のレンタル・販売、住宅改修を行っている「株式会社カクイックスウィング」。在宅介護を支援する電動ベッドや車いす、歩行器などを取り扱っており、介護が必要な方が快適に日常を過ごせるようにサポートしています。この事業は介護保険制度がスタートする前から始めており、鹿児島県・宮崎県の業界内では名前が浸透しているほど実績を積み重ねています。高齢社会に伴い、今後さらに需要が高まる仕事です。

この求人に応募する

5つの項目に入力するだけ！60秒で簡単応募

レンタル品のメンテナンスや利用状況の確認を行います

モニタリングスタッフは、福祉用具をレンタルしてもらっているお客様宅に訪問し、福祉用具のメンテナンスや使用状況のヒアリングを担当します。半年に1度、お客様宅に訪問して、レンタル品を使用するにあたってお困りごとや不明点、安全に過ごせているか確認し、お客様が安心して安全に使えるようにします。よくあるお困りごとは、「車いすのブレーキが利かない・固い」「ベッドから起き上がるのが大変」などです。車いすのメンテナンスやマットレスの交換などを行い、快適に過ごせるようにします。また、福祉用具の利用目標に沿って状況を確認し、達成度合をチェックします。

お客様のお困りごとはチームで解決します

入社後はオリエンテーションを受けた後、先輩スタッフに同行し、業務の流れを把握します。1ヵ月の動きは大よそ決まっているため、いつ・どのような業務を行うのかを覚えていきます。また、点検・メンテナンスについても研修を受けて実践していきます。何かあれば営業スタッフや所長、先輩スタッフに相談して進めることができるので、ご安心ください。マニュアルも用意しています。お客様の情報は営業所内で共有しているため、一人で問題を抱えることはありません。チームで解決策を考えて実行します。

家族や自分の時間を大切にしながら働けます

訪問のスケジュールはお客様や担当エリアの状況をみて、自身で調整して組んでいきます。有給休暇は取得しやすい環境で、何かあればお互いにサポートし合っています。実際に子育てや介護をしながら働いているスタッフもいます。所長は「楽しく仕事をしよう」という方針で、お互いに何でも話しやすい環境を作っています。お客様からは「福祉用具があるから日常生活を送れる、ありがとう」と言われており、社会貢献度の高い仕事です。