IT×障がい者雇用を実現する「GMOドリームウェーブ」。業務の設計や運用支援等を担う方を募集します

GMOドリームウェーブ株式会社

業務管理スタッフ（人材・案件管理）

障がいのある方と一緒にインターネット産業を支えることを目的に設立された「GMOドリームウェーブ株式会社」。郵便発送やWeb広告審査などのGMOインターネットグループからの受託業務を中心に、障がいのあるメンバーと共にチームで取り組んでいます。今回募集する業務管理スタッフは、メンバーの障がい特性に配慮した業務の割り当てや業務習得支援、業務フロー・手順の設計、業務運用のサポートを担当します。障がいのあるメンバーの自立や成長のサポート、お客様に喜ばれる品質No.1のサービス提供を目指しています。

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障がいのあるメンバーが働きやすい環境を作ります

仕事内容は受託業務の設計や運用支援、障がいのあるメンバーへの業務の割り当て、業務習得支援、メンバーとの1on1面談などです。障がいのあるメンバーや他の業務管理メンバーと協力しながら、業務の進捗管理や運用フォローを行います。障がい特性に配慮した業務フロー・手順の設計や優先順位付けのサポートを行うなど、メンバーが働きやすい環境を作ります。また障がいのあるメンバーが担当する業務は、人事・総務・経理の管理部門支援業務やSNS運用支援、コンテンツ管理など、グループ各社から依頼された仕事です。高度な専門知識を必要としない業務も多いため、IT業界や実務が未経験の方でも対応できる内容となっています。

チームで共有し、1人で抱え込まないようにしています

入社後はOJT形式で先輩メンバーからサポートを受けながら、徐々に独り立ちを目指します。業務は新人さんのペースに合わせて任せていく予定で、その都度、先輩メンバーからフォローを受けられる環境です。またチーム内では定期的にミーティングを実施し、不安なことや判断に迷うことを相談できる体制を構築しています。上司との1on1面談も設けられており、1人で抱え込まない仕組みとなっています。

AIなど最新ツールに触れられる環境です

GMOインターネットグループ内でAI活用を推進していることもあり、社内では書類や議事録などをはじめ、様々な業務でAIを活用しています。GMOインターネットグループでは全体に情報を共有し、連携を大切にする文化があります。そのため、3ヵ月に1度、グループ全体の定例ミーティングが開催されており、IT業界のトレンドをキャッチアップすることもできます。また宮崎オフィスは、グループ5社が壁のないワンフロアオフィスに入居しているので、障がい者雇用に限らず、様々な情報交換や交流が生まれる場となっています。