パーソルワークスデザイン株式会社
カスタマーサポートSV候補（リーダー）
「はたらいて、笑おう。」をグループビジョンとしている「パーソルワークスデザイン」。「はたらくことは、生きること。はたらき方は、一人ひとり違うもの。だから、自分の“はたらく”は、自分で決める。すべての“はたらく”が、笑顔につながる社会を目指して。」を掲げ、多様な働き方の実現に努めています。宮崎第1アウトソーシングセンターではヘルプデスク・ITサポートやコールセンターサービスを展開しています。
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まずはカスタマーサポートで業務内容を把握した後、スタッフの勤怠管理や業務支援をおこなうリーダー補佐、クライアントへの報告や折衝をおこなうリーダーを目指していきます。どのような種類のプロジェクトに配属されるかは、これまでのご経験やスキル、ご希望の働き方などをもとに決定します。
プロジェクトの一つであるヘルプデスクは、クライアント企業の従業員からのパソコンやシステムに関する問い合わせに対応しています。急なパソコンやシステムの不具合は業務に直結する問題です。ヘルプデスクが問い合わせに対応することで、企業がスムーズに仕事を進めることができます。
パーソルワークスデザインは様々な経験が積めるとSVの美戸さんはいいます。「センター内では約70種類ほどのプロジェクトが動いています。それぞれのチームに文化があり、異なる業務をおこなっているため、社内でいろんな経験を積むことができます。また任せてもらえる環境なので、成長意欲が高い人ほど成長できます。」
月給 180,000円 〜 250,000円
試用期間3ヵ月（期間中給与変動なし）
宮崎第1アウトソーシングセンター
〒880-0811 宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6階
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勤務時間はプロジェクトにより異なります。希望の勤務時間をご相談いただければ、それに合う働き方を提案します。【例】8:00～17:00、9:00～18:00、11:00～20:00など。 ※残業は月10時間未満。残業代は別途支給します。
週休2日制（シフト制※月8～10日休みあり）、GW・年末年始（プロジェクトによる）、リフレッシュ休日（年3日）、有給休暇、慶弔休暇 ※年間休日120日以上
昇給（年1回※評価制度あり）、賞与（年2回※業績による）、退職金制度、社会保険完備、交通費支給（実費支給）、マイカー通勤可（駐車場代:9,900円＋ガソリン代※2km以上対象）、研修制度（eラーニング）、スポーツクラブ利用特典、契約保養所の利用補助、パーソル福利厚生、屋内の受動喫煙防止策あり（屋内喫煙所あり）、定年制度（60歳まで）、再雇用制度（65歳まで）
学歴不問、コールセンターでの勤務経験・他業界でのリーダー経験・マネジメントや人材教育などに携わった経験・営業経験のいずれかの経験がある方、パソコンの基本操作ができる方（入力程度）
「この求人に応募する」よりご応募ください。ご応募後、オンラインまたはリアルの説明会をご案内いたします。選考をご希望の方は、書類選考のご案内をいたします。案内はメールでおこないますので、アドレスのお間違いにご注意ください。迷惑メールを設定されている方は解除いただくか、@hito-link.jpのドメイン受信をお願いします。
パーソルワークスデザイン株式会社
〒171-0014 東京都豊島区池袋2-65-18 池袋WESTビル
1971年1月
93,650,000円
パーソルワークスデザイン株式会社は日本アイデックス、ハウコム、テンプスタッフ・ライフサポートの3社が合併し誕生した会社です。3社が長年培ってきた経験とノウハウを融合し、あらゆる業種のお客様の業務プロセス、リソース、ロケーションを整え、本業に集中できる環境づくりをおこないます。その専門領域は幅広く、一般事務から情報処理、システム設計・ソフトウェア開発、コールセンター、保健指導までをサポートします。
