株式会社ビットキー
スマートロックシステムの導入支援スタッフ
独自のキーテクノロジーを活用したスマートロックの開発・販売を手掛ける株式会社ビットキー。扉のドアをスマートフォンで開けることができる「bitlock」は、リリース直後に大きな反響を呼び、様々なメディアで取り上げられています。また個人宅に限らず、法人での導入も進んでおり、大手企業をはじめ全国各地で使用されています。今後さらなる受注が見込まれるため、企業の導入・設置をサポートするスタッフを増員します。
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仕事内容は導入が決まった企業へ設置・使用方法の説明、マニュアルの作成、問い合わせ・要望の対応などです。お客様の運用方法や設置環境をヒアリングし、オンラインツールを使用して機器の設置やアカウント登録、アプリの使い方などを説明します。入社後は製品・業務について学び、徐々に一人立ちしていきます。
導入支援スタッフはお客様に気持ちよく使ってもらうために、お客様と開発チームとの懸け橋になることもあります。お客様が使いづらさを感じている部分や様々なエラー、要望を開発チームに伝え、製品のアップデートに貢献しています。お客様が実現したいことと、製品とのギャップを埋める役割も担っています。
導入支援を担当している方に話を伺いました。「ビットキーの強みは圧倒的なスピード感です。製品や関わるアプリなどを毎月のようにアップデートしており、私自身もどんどん良くなっていることを実感しています。要望にも開発チームがすぐに対応してくれるので、お客様から早い！と感謝されることも多いです。」
月給 200,000円 〜
給与には固定残業手当45時間（53,000円～）を含む。 ※試用期間3ヵ月（期間中給与変動なし）
〒880-0001 宮崎県宮崎市橘通西3丁目10番32号 宮崎ナナイロ東館8階 MAPを見る
09:00 〜 18:00
休憩60分 ※勤務時間は時短勤務制度（給与・雇用形態に変動あり）もあるため、ご相談可能です。残業は月30時間程度です。固定残業手当には45時間分を含み、満たない場合も同額を支給します。45時間を超えた場合には別途手当を支給します。
週休2日制（現在、土日・祝日がお休みですが、今後の状況によっては土日・祝日も出勤の可能性があります）、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業 ※年間休日125日
昇給（年2回※評価制度あり）、インセンティブ賞与（会社業績による）、社会保険完備、定期健康診断、交通費支給（上限20,000円/月）、マイカー通勤可（駐車場は自己手配、駐車場代支給）、服装自由、正社員登用制度あり（入社半年後、9割以上は正社員に登用されています）、屋内の受動喫煙防止策あり（全館禁煙）【契約期間】3ヵ月毎の契約更新。6ヵ月後に勤務態度等を審査した後、正社員に登用されます。
未経験可、学歴不問
「この求人に応募する」よりご応募ください。ご応募後、書類選考のご案内をいたします。※案内はメールでおこないます。アドレスのお間違いにご注意ください。迷惑メールを設定されている方は解除いただくか、@bitkey.jpのドメイン受信をお願いします。選考日時の調整は可能ですので、在職中の方でもご応募をお待ちしています。ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。
株式会社ビットキー
〒104-0031 東京都中央区京橋3丁目1-1 東京スクエアガーデン9F
2018年8月
5,887,920,300円
株式会社ビットキーは、「テクノロジーの力で、あらゆるものを安全で便利で気持ちよくつなげる」をミッションとして掲げています。事業はデジタルコネクトプラットフォームの企画、設計及び開発、Home/Workspace/Experience領域におけるコネクトプラットフォームの開発・販売・運用、これらのプラットフォームと連携するプロダクトおよびサービスの開発・販売・運用を展開しています。
