契約社員

一緒に働くメンバーを大切にする方針に惹かれて入社。自分のペースで安心して働ける環境です

GMOインターネット株式会社

カスタマーサポート

給与
月給 182,000円
勤務地
〒880-0801 宮崎市老松2丁目2-1 GMO hinataオフィス

プロバイダーやホスティング(レンタルサーバー)などのインターネットインフラサービスを展開している「GMOインターネット株式会社」。インターネットを利用できるようにするためのサービスを提供しています。宮崎オフィスでは自社サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応しており、顧客満足度の向上を目指しています。メンバーは未経験で入社した方が多く、前職はアパレル販売、飲食店など様々な方が活躍しています。

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自社サービスの問い合わせ対応や事務処理を担当します

自社サービスの問い合わせ対応や事務処理を担当します

仕事内容はプロバイダー「とくとくBB」を利用中のお客様からの住所変更に関する問い合わせ対応や、ルーターの貸し出しに関する対応などです。お問い合わせの内容を電話で伺い、内容に合わせて事務処理をおこないます。テンプレートやマニュアルがあるため、未経験の方でもすぐに活躍することができます。

不安なことは随時相談できる環境です

不安なことは随時相談できる環境です

入社後は基礎研修を受けます。ロールプレイング等での業務理解、先輩メンバーが横に付いた状態でのお問合せ対応など、段階を経て業務に慣れていきます。初めは覚えやすい業務に配属になり、慣れてきたら適性に合わせてステップアップします。また、入社1年後から業務基準をクリアしていれば、正社員に立候補できます。

メンバーを大切にする方針に惹かれて入社しました

メンバーを大切にする方針に惹かれて入社しました

Sさんは説明会がきっかけで入社しました。「メンバーを大切にする方針に惹かれて入社しました。実際にストレスを感じることはなく、安心して働けています。上司が積極的にコミュニケーションを取ってくださるので、相談もしやすいです。ITの知識はありませんでしたが、新しい知識を得られることは楽しいです。」

詳 細

給与

月給 182,000円

勤務地

宮崎オフィス
〒880-0801 宮崎市老松2丁目2-1 GMO hinataオフィス MAPを見る

勤務時間

10:00 〜 19:00
休憩60分 ※原則的に残業なしの運営をしています。残業発生時には時間外手当を支給します。

休日

完全週休2日制(シフト制)、夏季休暇(5営業日)、冬季休暇(6日間)、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業 ※年間休日120日

待遇

昇降給年2回(評価に基づき年2回の昇給チャンス)、正社員登用制度(実績多数:登用後の年収例340万円~)、車通勤可(駐車場自己手配)、交通費支給(電車・バス:定期実費/マイカー:距離に応じたガソリン代+駐車場代補助月1万円/自転車:月3千円)、特別休暇(リフレッシュ休暇・配偶者出産休暇・看護休暇等)、企業主導型保育園の利用可、社会保険完備、定期健康診断、屋内の受動喫煙防止策あり(全館禁煙)

応募資格

未経験可、学歴不問、基本的なパソコン操作(タイピング等)ができる方 ※契約期間:3ヵ月毎の契約更新。原則更新。

「この求人に応募する」よりご応募ください。ご応募後、書類選考のご案内をいたします。履歴書と職務経歴書をご用意ください。※案内はメールでおこないます。迷惑メールを設定されている方は解除いただくか、@gmo.jpのドメイン受信をお願いします。また選考前に仕事内容等の説明を受けることも可能です。ご希望の方はエントリー画面の備考欄に「説明会希望」とご入力ください。ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。

GMOインターネット株式会社

会社名

GMOインターネット株式会社

所在地

〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー

設立年月日

1991年5月24日

資本金

5,000,000,000円

Webサイト

https://www.gmo.jp/

事業内容

「すべての人にインターネット」の実現を目指す、102社・約6,000名のメンバーで構成されるGMOインターネットグループ。インターネットをもっと便利に、もっと楽しく利用していただくためのサービスを「インターネットインフラ事業」「インターネット広告・メディア事業」「インターネット金融事業」「暗号資産(仮想通貨)事業」の4つの事業領域で展開しています。(ぜひ、ホームページで詳細をご確認ください)

今後のビジョン

グループ6社がオフィス開設し、国内主要拠点の1つとなっている宮崎オフィス。 「GMO hinata」をオフィスの愛称として、より宮崎に根差した拠点となることを目指しています。中でもGMOインターネット株式会社の宮崎オフィスは5周年を迎え、さらなる成長のための人財拡充を推し進めています。

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