GMOインターネットグループ株式会社
事務スタッフ
「すべての人にインターネット」をコーポレートキャッチに掲げ、ITサービスを展開している「GMOインターネットグループ株式会社」。プロバイダーやホスティング(レンタルサーバー)等のインターネットインフラサービスを提供しています。いずれもインターネットを使う上でなくてはならないサービスであり、国内トップクラスのシェアを獲得しています。国内最前線のサービスに携わり、事業運営を一緒に担っていただきます。
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仕事内容はサービス運用に関わる事務全般です。サービスの返金対応や解約手続き、オプションの申し込み対応、外部への請求書の発行、郵送対応などを担当します。随時カスタマーサポートと連携し、事務回りの手続きをおこないます。入社後は自社サービスや運用フローについての研修を受け、業務へ移行します。
お客様のニーズや時勢に合わせてサービス内容・料金などを変えているため、事務スタッフはその都度フローや対応策を変えています。チームメンバーのほかにもカスタマーサポートや東京オフィスのメンバーとの連携を大切にしており、Slack(メッセージアプリ)などで随時連絡を取り合っています。
チームは業務フローや運用方法の改善案を歓迎していて、「より良くするためには」といった建設的な議論ができる環境です。例えば、RPAや自動化などの大きな改善から関数の小さな変更まで様々な意見が反映されています。チーム・個人の業務の見直しを図ることで、自分自身も成長できます。
月給 182,000円 〜
【内訳】基本給:182,000円~。別途、家族手当(扶養家族の人数1名:10,000円、2名:12,500円、3名:15,000円)あり。 ※給与は経験・能力を考慮し、規定により決定します。
宮崎オフィス
〒880-0801 宮崎市老松2丁目2-1 GMO hinataオフィス
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10:00 〜 19:00
休憩60分 ※原則的に残業なしの運営をしています。残業発生時には時間外手当を支給します。
完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日、夏季休暇(5営業日)、冬季休暇(6日間)、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業 ※年間休日125日
昇降給年2回(評価に基づき年2回の昇給チャンス)、正社員登用制度(実績多数)、車通勤可(駐車場自己手配)、交通費支給(電車・バス:定期実費/マイカー:距離に応じたガソリン代+駐車場代補助月1万円/自転車:月3千円)、特別休暇(リフレッシュ休暇・配偶者出産休暇・看護休暇等)、企業主導型保育園の利用可、社会保険完備、定期健康診断、服装自由、屋内の受動喫煙防止策あり(全館禁煙)、お弁当無料(月7回まで)、キッチンカー来社によるランチ無料(月1回)、おやつ・ジュース・コーヒー無料、毎週金曜の夜にバータイムを開催(参加自由)、月1回ナイトイベント社内開催(参加自由)、書籍無料貸し出しあり
未経験可、学歴不問、Word・Excel・PowerPointの基本操作ができる方。 ※営業事務の経験がある方は歓迎します。 【契約期間】3ヵ月毎の契約更新(契約期間満了時の業務量、勤怠・勤務成績・態度、業務遂行能力、会社経営状況、従事している業務の進捗状況、業務指示書/改善命令等の基準により判断)
「この求人に応募する」よりご応募ください。ご応募後、書類選考のご案内をいたします。履歴書と職務経歴書をご用意ください。※案内はメールでおこないます。迷惑メールを設定されている方は解除いただくか、@gmo.jpのドメイン受信をお願いします。また選考前に仕事内容等の説明を受けることも可能です。ご希望の方はエントリー画面の備考欄に「説明会希望」とご入力ください。ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。
GMOインターネットグループ株式会社
〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー
1991年5月24日
5,000,000,000円
「すべての人にインターネット」の実現を目指す、約100社・7,000名以上のメンバーで構成されるGMOインターネットグループ。インターネットをもっと便利に、もっと楽しく利用していただくためのサービスを「インターネットインフラ事業」「インターネット広告・メディア事業」「インターネット金融事業」「暗号資産事業」の4つの事業領域で展開しています。
グループ5社がオフィス開設し、国内主要拠点の1つとなっている宮崎オフィス。 「GMO hinata」をオフィスの愛称として、より宮崎に根差した拠点となることを目指しています。中でもGMOインターネットグループ株式会社の宮崎オフィスは5周年を迎え、さらなる成長のための人財拡充を推し進めています。